Kommunikation, die funktioniert

Verabschieden Sie sich von privaten WhatsApp-Gruppen. Der integrierte Team-Chat hält alle auf dem Laufenden, datenschutzkonform.

ab 69 € netto / Monat für bis zu 5 MitarbeiterKeine Kreditkarte erforderlich

Professionelle Team-Kommunikation

Alles, was Sie für effektive Teamkommunikation brauchen, ohne externe Tools.

  • Lesebestätigungen

    Sehen Sie, wann Ihre Nachrichten gelesen wurden. Transparente Kommunikation.
  • Bilder im Chat

    Teilen Sie Fotos direkt im Chat, aus der Galerie oder mit der Kamera.
  • Auch unter Kollegen

    Mitarbeitende schreiben sich auch untereinander direkt, ohne private Handynummern zu tauschen.
  • Keine externe App nötig

    Alles in Crew Active integriert. Keine privaten Handynummern mehr im Umlauf.

Warum kein WhatsApp für die Arbeit?

  • DatenschutzWhatsApp erfüllt nicht die DSGVO-Anforderungen für geschäftliche Kommunikation.
  • Private NummernMitarbeiter müssen keine privaten Handynummern teilen.
  • ArchivierungGeschäftliche Kommunikation bleibt dokumentiert und nachvollziehbar.
  • TrennungKlare Trennung zwischen privater und beruflicher Kommunikation.

DSGVO-konform

Der Team-Chat ist für den datenschutzkonformen Einsatz nach DSGVO ausgelegt.

  • Serverstandort EU
  • Verschlüsselte Übertragung
  • AVV auf Anfrage, ohne Aufpreis
app.crew-active.de
Team-Chat in Crew Active: Unterhaltung zwischen Büro und Mitarbeiterin mit Lesebestätigung (Beispieldaten)

Wofür Betriebe den Team-Chat nutzen

Im Außendienst entstehen die meisten Fragen vor Ort. Der Chat bringt sie ins Büro, ohne dass jemand telefonieren oder private Nummern teilen muss.

  • Rückfragen zum ObjektWo liegt der Schlüssel, welcher Eingang, wer ist der Ansprechpartner? Die Antwort kommt vom Büro in den Chat, nicht auf ein privates Handy.
  • Schäden und Mängel meldenEin Foto vom Wasserfleck oder der kaputten Maschine, direkt aus der App an das Büro. Das Büro sieht es im Browser und entscheidet.
  • Kurzfristige AbsprachenWer kann morgen früher anfangen? Das Büro schreibt einzelnen Mitarbeitern und sieht, wann die Nachricht gelesen wurde.
  • Unter KollegenWer die Schicht übergibt oder etwas vergessen hat, schreibt dem Kollegen direkt, ohne Nummern zu tauschen.

Was der Chat kann, und was nicht

Crew Active ist kein Messenger für alles. Der Chat ist für die Arbeit gebaut und bewusst schlicht gehalten.

Das kann der Team-Chat

  • Einzelchats zwischen Büro und Mitarbeitern und unter Kollegen derselben Firma
  • Fotos aus der Kamera oder der Galerie
  • Lesebestätigung, online und zuletzt gesehen
  • Push-Benachrichtigung bei jeder neuen Nachricht
  • In der App: Reaktionen mit Emoji und gespeicherte Entwürfe je Kontakt
  • Verläufe bleiben in der App auch ohne Empfang lesbar
  • Auch der Crew Active Support ist per Chat erreichbar

Das gibt es nicht

  • Gruppenchats: jede Unterhaltung hat genau zwei Beteiligte
  • Sprachnachrichten
  • Automatische Übersetzung
  • Nachrichten per SMS oder an WhatsApp

Häufige Fragen zum Team-Chat

  • Gibt es Gruppenchats?

    Nein. Jede Unterhaltung in Crew Active hat genau zwei Beteiligte, zum Beispiel das Büro und einen Mitarbeiter. Informationen für ein ganzes Team stehen am Einsatz: als Hinweis, den jeder eingeplante Mitarbeiter in der App sieht.
  • Können Mitarbeiter sich untereinander schreiben?

    Ja, Mitarbeiter derselben Firma können sich direkt schreiben. Mitarbeiter anderer Firmen sehen sie nicht.
  • Wie erfahren meine Mitarbeiter von neuen Nachrichten?

    Per Push-Benachrichtigung auf dem Smartphone. Ein Tipp darauf öffnet die Unterhaltung.
  • Was passiert mit dem Chat, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?

    Sie deaktivieren den Mitarbeiter im Browser. Damit wird er auf allen Geräten abgemeldet und kann sich nicht mehr anmelden. Private Nummern oder Gruppen, aus denen er erst entfernt werden müsste, gibt es nicht.
  • Ersetzt der Chat die Einsatzplanung?

    Nein, und das soll er auch nicht. Wer wann wo arbeitet, steht im Einsatz, mit Adresse und Hinweisen. Der Chat ist für alles, was dazwischen passiert. Mehr dazu auf der Seite zur Einsatzplanung.

Einsatz­planung & Zeiterfassung 1 Monat kostenlos testen

Testen Sie Crew Active 1 Monat kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.

DSGVO-konform
Server in der EU
Support auf Deutsch, Englisch und Italienisch

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